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2019年02月03日

区政务服务中心公安窗口全力应对办证高峰期

本报讯(记者 应婷婷 通讯员 袁铁蓉)时至年关岁末,区政务服务中心公安二代身份证窗口进入办证高峰期。

为更好地服务群众,公安窗口积极采取多项举措,全力应对办证高峰期。内部调整,优化人员配置,及时增加办证人员和办证窗口,尽量缩短群众等候时间;加强引导,提升工作质量,发挥红色导办员的作用,有序引导群众快速取号、到指定窗口拍照、到办证窗口办证,维护好大厅秩序,确保办证窗口忙而不乱;热情办证,提供优质服务,为老、弱、病、残、孕等特殊人群开通绿色通道,同时窗口工作人员严格执行延时工作制,不接待完最后一位办证群众绝不收工。